ประกาศแจ้งเตือน

อีเมลล์ล่อลวง (E-Mail "Phishing")

อย่าตกเป็นเหยื่อ: ป้องกันตนเองจากอีเมลล์ล่อลวง (E-Mail "Phishing")

"Phishing" เป็นวิธีใหม่ของการโจรกรรมทางข้อมูลที่เติบโตเร็วที่สุด การโจรกรรมทางข้อมูลนี้เรียกว่า "Phishing" เพราะเป็นการโจรกรรมข้อมูลที่ใช้อีเมลล์และการหลอกล่อให้ผู้รับกลัว เพื่อดึง ("fish") ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ข้อมูลทางบัญชี รหัสผ่าน หรือหมายเลขบัตรเครดิต จากกลุ่มคนที่ไม่สงสัยในวิธีการโจรกรรมนี้ โดยการส่งอีเมลล์ล่อลวงหนึ่งครั้ง สามารถเข้าถึงผู้ใช้อินเตอร์เนทได้มากกว่าหนึ่งล้านคน

อีเมลล์ล่อลวง (E-Mail "Phishing") เป็นอย่างไร?

คุณได้รับอีเมลล์ในลักษณะปลอมแปลงให้ผู้รับเข้าใจว่าเป็นอีเมลล์ที่ถูกต้องซึ่งส่งโดยองค์กรใดองค์กรหนึ่ง (อาทิ ซิตี้แบงก์) โดยมีจุดประสงค์เพื่อล่อลวงให้ผู้รับเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ข้อมูลทางบัญชี รหัสเอทีเอ็ม ซึ่งสามารถนำไปกระทำการทุจริตต่อไปได้ ด้วยการให้คุณตอบกลับอีเมลล์ หรือทำรายการเชื่อมโยงไปยังเวบไซต์อื่นๆ ที่ดูน่าเชื่อถือ อีเมลล์ดังกล่าวอาจหลอกล่อและทำให้ผู้รับกลัวด้วยคำพูดต่างๆ เช่น "รหัสผู้ใช้ของคุณถูกล้อค", "บัตรเครดิตของคุณถูกยกเลิก", "เรากำลังทำการอัพเดทซอฟท์แวร์ กรุณายืนยันข้อมูลของคุณ" และอื่นๆ เหยื่อของการโจรกรรมทางข้อมูลเหล่านี้จะส่งข้อมูลส่วนตัวกลับไป ทำให้ phishers สามารถนำข้อมูลเหล่านั้นไปกระทำการทุจริตเช่น ถอนเงิน หรือใช้บัตรเครดิตการ์ดของคุณ

จะมั่นใจได้อย่างไรว่าคุณกำลังติดต่อกับธนาคารซิตี้แบงก์ มิใช่มิจฉาชีพ?

ธนาคารจะไม่ส่งอีเมลล์ถึงคุณเพื่อขอรหัสผ่าน (password) หมายเลขบัตรเครดิต หรือข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่เป็นความลับ หากคุณถูกร้องขอให้ป้อนข้อมูลส่วนตัวสำหรับการทำธุรกรรมใดๆ จะต้องกระทำบนเวบไซต์ที่มีระบบป้องกันความปลอดภัยด้วยเทคโนโลยี SSL ซึ่งจะมีไอค่อนรูปกุญแจแสดงไว้ที่บริเวณด้านล่างของจอคอมพิวเตอร์ และที่สำคัญที่สุด หากคุณคลิกลงบนกุญแจ จะมีรายการรับรองเรื่องความปลอดภัยปรากฏขึ้นที่หน้าจอ และจะมีข้อความ "Issued to" ซึ่งหากเป็นเวบไซต์ของธนาคารซิตี้แบงก์ URL จะต้องลงท้ายด้วย "citibank.com"

คุณจะป้องกันตนเองจาก phishing ได้อย่างไร?

บัตรเครดิตซิตี้แบงก์ที่เหมาะสมกับคุณ