เรียน ลูกค้าซิตี้

ทางธนาคารซิตี้ตระหนักถึงความสำคัญในเรื่องสุขภาพและความปลอดภัยของท่าน ด้วยสถานการณ์COVID-19 ในปัจจุบันธนาคารฯ ขอเรียนแจ้งลูกค้าซิตี้ว่าเราได้ดำเนินการเพิ่มมาตรการแนวทางป้องกันในเรื่องนี้ที่ธนาคารสาขาของเราอย่างยิ่งยวด

แม้ว่าธนาคารสาขาของซิตี้และเจ้าหน้าที่ซิตี้โฟนยังคงเปิดบริการตามปกติ แต่อย่างไรก็ตาม ลูกค้าซิตี้ทุกท่านสามารถดำเนินธุรกรรมทางด้านการเงินขณะอยู่ที่บ้าน ผ่าน ซิตี้โมบายล์แอป หรือ เว็บไซต์ซิตี้แบงก์ออนไลน์ ได้อย่างไม่สะดุด โดยช่วยให้ท่านไม่ต้องรอคอยสายเป็นระยะเวลานานในช่วงเวลานี้ที่มีการติดต่อกับทางเจ้าหน้าที่ซิตี้โฟนเป็นจำนวนมาก ทั้งนี้เจ้าหน้าที่ซิตี้โฟนให้ความสำคัญพร้อมช่วยเหลือกรณีบัตรหาย บัตรถูกขโมย แจ้งการใช้งานบัตรที่ไม่ถูกต้อง หรือการขอเพิ่มวงเงิน ท่านสามารถติดต่อเพื่อแจ้งความประสงค์ในกรณีเร่งด่วนของท่านโดยล็อกอินเข้าสู่ระบบทางwww.citibank.co.thจากนั้นไปที่หัวข้อ ‘อีเมล’ และ เขียนข้อความ, ทางธนาคารจะทำการตอบกลับท่านโดยเร็ว

รายละเอียดเพิ่มเติม คลิกที่นี่